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영업일 기준 당일 14시까지 주문하신 제품을 당일 출고됩니다.
14시이후 주문하신 제품을 익일 출고됩니다.
다만, 주문이 폭주하는 경우 1~3일정도 출고가 지연될 수 있는점 양해부탁드립니다.
- [주문/배송] 배송료는 어떻게 되나요?
5만원 이상 구입인 경우 무료배송 입니다.
단, 일부 도서지역의 경우 일부 배송비가 추가될 수 있는점 참고 부탁드립니다.
- [주문/배송] 주문한 상품이 배송 지연되는 이유가 무엇인지요?
주문 폭주 및 재화 확인 등의 이유로 상품 발송 지연이 되는 경우가 있습니다.
또한 명절 등의 특수상황에 배송 지연이 있을 수 있으므로
일정 기간 동안 배송 지연이 지속된다면 고객센터(070-4307-9449)로 문의 주시기 바랍니다.
- [주문/배송] 주문한 상품은 언제 받을 수 있나요?
주문하신 상품은 결제 완료 후 평균 2일~3일(휴일 및 공휴일 제외) 이내에 출고되며,
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도서 산간 지역과 일부 지역은 배송 기간이 더 소요될 수 있습니다.
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- [회원가입/쇼핑몰이용] 적립금 사용은 얼마 이상 가능한가요?
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- [회원가입/사이트이용] 기존 회원정보를 변경할려고 하는데 어떻게 수정하나...
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회원 탈퇴 시 보유하신 모든 쿠폰 및 포인트는 자동 소멸처리 되오니 이점 유의하시기 바랍니다.
- [회원가입/쇼핑몰이용] 회원 탈퇴 방법과 탈퇴 후 재가입은 가능한가요?
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- [상품] 오프라인 매장에서 SUNIES제품을 구입할 수 있나요?
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- [상품] SUNIES 제품에서 나는 향은 무슨 향인가요?
SUNIES 제품은 천연재료로 만들어진 제품으로 재료 중 코코넛 과립과 코코넛 오일이 포함됩니다.
제품에서 나는 향은 천연 코코넛 향입니다.
- [상품] 상품에 대해 궁금한 내용이 있어요. 어떻게 하나요?
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- [상품] SUNIES 사이즈 안내드립니다.
SUNIES는 성인용 샌들(SANDALS)과 슬리퍼(SLIDES), 그리고 아동용 스니커즈(KIDS SNEAKERS)가 있습니다.
주문하실때 아래 사이즈 비교표를 참고하여 주시기 바랍니다.
감사합니다.
